Публичная оферта на оказание услуг по созданию и сопровождению Онлайн памятников (виртуальных мемориалов)

г. Тула

Последнее обновление: 29 июня 2025 г.

Настоящий документ является официальным публичным предложением (далее – «Оферта») ИП Агапова Дмитрия Вячеславовича, зарегистрированного в налоговом органе Российской Федерации в качестве индивидуального предпринимателя, ИНН: 710708116657, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», адресованным любому дееспособному физическому лицу (далее – «Заказчик»), принять условия настоящей Оферты и заключить Договор возмездного оказания услуг (далее – «Договор») на изложенных ниже условиях.

1.Общие положения

1.1. Акцепт (принятие) условий настоящей Оферты осуществляется Заказчиком путем совершения действий, указанных в п. 1.3. Оферты. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми условиями Оферты, без каких-либо изъятий или ограничений.

1.2. Настоящая Оферта, информация о стоимости услуг, перечень и описание услуг размещены в сети Интернет по адресу: pomnuteba.ru. Исполнитель вправе в одностороннем порядке в любой момент изменить условия Оферты, разместив новую редакцию на сайте. Изменения вступают в силу с момента их публикации, если иной срок вступления в силу не определен Исполнителем. При этом условия, действовавшие на момент акцепта Оферты конкретным Заказчиком, сохраняют силу для соответствующего Договора, заключенного с таким Заказчиком.

1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты признается осуществление Заказчиком оплаты услуг Исполнителя в соответствии с разделом 3 настоящей Оферты. С момента поступления денежных средств на счет Исполнителя Договор считается заключенным.

2.Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по созданию и сопровождению индивидуального Онлайн памятника (виртуального мемориала) — веб-страницы с уникальным адресом (поддоменом), содержащей биографические, визуальные (фото, видео) и иные данные о конкретном лице или семье (далее – «Онлайн памятник»), а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.

2.2. Перечень услуг, входящих в создание и сопровождение Онлайн памятника, включает, но не ограничивается следующим:

* приём, обработка и структурирование материалов, предоставленных Заказчиком;

* разработка дизайна и структуры Онлайн памятника на основе выбранного Заказчиком шаблона или индивидуальных решений;

* техническое размещение Онлайн памятника на специальном поддомене в сети Интернет;

* предоставление ограниченного доступа к просмотру Онлайн памятника по уникальному логину и паролю (если выбран соответствующий тариф);

* техническое сопровождение Онлайн памятника в течение оплаченного срока (обеспечение доступности, устранение технических сбоев, связанных с работой Исполнителя, внесение изменений согласно согласованному объему работ);

* хранение и резервное копирование данных Онлайн памятника в течение периода оказания услуг.

3.Стоимость услуг и порядок расчётов

3.1. Стоимость конкретных услуг определяется в соответствии с прайс-листом Исполнителя, размещенным на сайте pomnuteba.ru, или рассчитывается индивидуально в зависимости от объема, состава, срочности и сложности работ. Указанная на сайте информация носит ознакомительный характер и не является публичной офертой, за исключением случаев, когда явно указано иное.

3.2. Конкретная стоимость услуг, подлежащих оплате Заказчиком, указывается в счёте, формируемом Исполнителем и направляемом Заказчику. Оплата Заказчиком выставленного счёта является подтверждением его согласия с объемом и стоимостью услуг, а также полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты.

3.3. Исполнитель вправе предлагать различные тарифы, скидки и специальные условия обслуживания разным Заказчикам по своему усмотрению.

3.4. Все расчеты между Сторонами производятся в российских рублях путем 100% предоплаты, если иной порядок оплаты не согласован Сторонами дополнительно. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.

3.5. Возврат денежных средств, уплаченных Заказчиком, возможен только в случае невозможности исполнения обязательств Исполнителем по причинам, зависящим от Исполнителя, и при условии, что услуги не были оказаны или были оказаны ненадлежащим образом по вине Исполнителя. В иных случаях, в том числе при отказе Заказчика от услуг после начала их оказания, возврат денежных средств не производится. Под началом оказания услуг понимается начало выполнения Исполнителем любых действий, направленных на создание Онлайн памятника (например, обработка материалов Заказчика, разработка дизайна и т.д.).

 4.Права и обязанности Сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

* Оказать услуги в согласованный срок, в объёме и составе, указанном в счете и соответствующем выбранному Заказчиком тарифу.

* Использовать предоставленные Заказчиком материалы (включая персональные данные) исключительно для целей исполнения обязательств по настоящему Договору и в соответствии с Политикой конфиденциальности.

* Не передавать полученные персональные данные третьим лицам без согласия Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

* Предоставить Заказчику доступ к Онлайн памятнику (ссылку, логин и пароль, если доступ ограничен).

* Обеспечить техническую поддержку Онлайн памятника в течение оплаченного периода, если такая услуга включена в заказ.

4.2. Исполнитель вправе:

* Отказать в размещении материалов, которые нарушают действующее законодательство Российской Федерации, нормы морали и этики, права третьих лиц (включая авторские и смежные права), а также содержат экстремистские, порнографические, клеветнические или иные противоправные сведения.

* Приостановить или прекратить доступ к Онлайн памятнику при выявлении нарушений Заказчиком условий Договора, условий размещения материалов, а также по требованию уполномоченных государственных органов.

* Удалять Онлайн памятник и все связанные с ним данные по окончании оплаченного срока обслуживания при отсутствии своевременного продления или новых договорённостей о дальнейшем сопровождении.

* Привлекать для оказания услуг третьих лиц, оставаясь при этом ответственным перед Заказчиком за их действия.

4.3. Заказчик обязуется:

* Предоставить Исполнителю полные, достоверные и законные материалы (текстовые, фото, видео и иные) для размещения в Онлайн памятнике.

* Оплатить услуги Исполнителя в полном объёме и в установленные сроки.

* Обеспечить сохранность предоставленных ему логина и пароля от доступа к Онлайн памятнику и не передавать их третьим лицам без необходимости.

* Гарантировать, что предоставленные им материалы не нарушают законодательство Российской Федерации, права и законные интересы третьих лиц, в том числе права на интеллектуальную собственность и права на неприкосновенность частной жизни, а также содержит достоверную информацию. Заказчик несет полную ответственность за законность предоставленных материалов и их соответствие законодательству РФ.

* В случае предоставления персональных данных третьих лиц (как живых, так и умерших), подтвердить наличие у него законных оснований для такой передачи и обработки этих данных Исполнителем в целях создания Онлайн памятника.

5.Порядок исполнения и сопровождения услуг

5.1. Срок создания Онлайн памятника согласовывается индивидуально с Заказчиком и зависит от объема и качества предоставленных материалов, а также сложности выбранного решения.

5.2. Онлайн памятник размещается на поддомене, выбранном или утверждённом Исполнителем. Срок хранения и доступности Онлайн памятника зависит от оплаченного Заказчиком тарифа (бессрочно или ограниченно).

5.3. По завершении создания Онлайн памятника Исполнитель направляет Заказчику ссылку на Онлайн памятник, а также логин и пароль для доступа (при наличии ограничений доступа). Самостоятельное редактирование Онлайн памятника Заказчиком не предусмотрено, если иное не оговорено в индивидуальном порядке. Все изменения и дополнения вносятся Исполнителем по запросу Заказчика, если это входит в оплаченный объем услуг по сопровождению.

5.4. Продление срока хранения или обслуживания Онлайн памятника осуществляется по дополнительному соглашению и на платной основе, если иное не указано в условиях приобретенного тарифа.

6.Персональные данные

6.1. Все действия с персональными данными осуществляются Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу: pomnuteba.ru/politika-konfidencialnosti/.

6.2. Заказчик, передавая Исполнителю персональные данные третьих лиц (в том числе умерших), подтверждает и гарантирует наличие у него всех необходимых согласий и/или иных законных оснований для обработки этих данных, а также для их размещения Исполнителем в рамках оказания услуг по созданию Онлайн памятника. Заказчик несет полную ответственность за законность обработки персональных данных, переданных Исполнителю.

6.3. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика и лиц, информация о которых размещается в Онлайн памятнике, с целью исполнения настоящего Договора. Согласие Заказчика на обработку его персональных данных, а также данных третьих лиц, переданных Заказчиком, считается предоставленным в момент акцепта настоящей Оферты.

7.Ответственность Сторон

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Исполнитель несет ответственность исключительно за прямое и документально подтвержденное неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, вызванное его умышленными действиями или бездействием.

7.3. Исполнитель не несет ответственности за:

* Технические сбои, вызванные нарушениями в работе хостинговых компаний, провайдеров сети Интернет, энергоснабжающих организаций, а также действиями третьих лиц, находящихся вне зоны контроля Исполнителя.

* Последствия разглашения Заказчиком логина и пароля от доступа к Онлайн памятнику третьим лицам.

* Достоверность, полноту и законность материалов, переданных Заказчиком для размещения в Онлайн памятнике.

* Невозможность доступа к Онлайн памятнику по причинам, не зависящим от Исполнителя (например, сбои на стороне Заказчика, проблемы с интернет-соединением Заказчика).

* Любые убытки, упущенную выгоду или иной ущерб, возникший у Заказчика или третьих лиц в связи с использованием или невозможностью использования Онлайн памятника, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ и вызванных прямым умыслом Исполнителя.

7.4. Заказчик несет полную ответственность за правомерность размещения переданных Исполнителю данных и материалов, их соответствие законодательству Российской Федерации, а также за соблюдение авторских и смежных прав третьих лиц. В случае предъявления претензий, исков или возникновения убытков у Исполнителя вследствие нарушения Заказчиком указанных гарантий, Заказчик обязуется возместить Исполнителю все такие убытки в полном объеме.

8.Форс-мажор

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после акцепта Оферты, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам относятся, но не ограничиваются ими: наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, война, военные действия, акты или действия государственных органов, пожары, сбои в работе Интернета и глобальных телекоммуникационных сетей, отключение электроэнергии.

8.2. При наступлении указанных обстоятельств Сторона, для которой стало невозможным исполнение обязательств, обязана в кратчайшие сроки уведомить об этом другую Сторону.

9.Разрешение споров

9.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в процессе исполнения настоящего Договора, разрешаются путем переговоров.

9.2. В случае невозможности достижения согласия путем переговоров, Стороны устанавливают обязательный досудебный претензионный порядок разрешения споров. Срок ответа на претензию устанавливается в 10 (десять) рабочих дней с даты ее получения.

9.3. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.Заключительные положения

10.1. Настоящая Оферта размещена по адресу pomnuteba.ru/publichnaya-oferta и имеет силу Договора с момента её акцепта Заказчиком.

10.2. Факт оплаты услуг означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями данной Оферты, а также с Политикой конфиденциальности и Правилами обработки персональных данных Исполнителя.

10.3. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

Исполнитель:

ИП Агапов Дмитрий Вячеславович Самозанятый

ИНН: 710708116657

Электронная почта: pomnuteba@bk.ru

Город регистрации: Тула